Dr Shelly Chadha odpowiada za działania Światowej Organizacji Zdrowia w zakresie chorób oraz ochrony słuchu. Jest otolaryngologiem i ekspertką zdrowia publicznego z Indii, a przed objęciem obecnego stanowiska pracowała jako profesor otolaryngologii na Uniwersytecie Maulana Azad w New Delhi. Jej obecne działania koncentrują się na problematyce związanej z utratą słuchu oraz sposobom jej zapobiegania. Zajmuje się także przyznawaniem pierwszeństwa kwestiom związanym z ochroną oraz wspomaganiem słuchu u osób cierpiących na niedosłuch (m.in. poprzez dofinansowanie aparatów oraz implantów słuchowych). Jest również merytorycznym wsparciem dla krajów w zakresie opracowywania strategii nt. ochrony słuchu oraz rozwoju technologii w tej dziedzinie oraz wytycznych do ich wdrażania.